Модуль QoE
Использование метрик с DPI помогает повысить лояльность абонентов, осуществлять мониторинг сети и увеличить доход от каждого абонента.
Модуль Quality of Experience (QoE) — это программный продукт для сбора статистики и оценки качества восприятия услуг.
Собранная модулем статистика накладывается на особые метрики для определения пользовательского опыта и отвечает на вопрос: насколько качественные услуги связи и доступа в Интернет получает конечный пользователь? С проблемами он при этом сталкивается? Полученные данные позволяют оператору предпринять необходимые действия для улучшения качества услуг и, как следствие, для повышения лояльности абонентов.
Метрики:
- Показатели круговой задержки (RTT);
- Показатели количества перезапросов;
- Количество сессий, устройств, агентов, IP адресов на абонента;
- Распределение трафика по прикладным и транспортным протоколам;
- Распределение трафика по направлениям и AS;
- Кликстрим для каждого абонента.